Modalités & Conditions
Nous vous prions de bien vouloir prendre attentivement connaissance des modalités et conditions qui suivent, elles vous lient avec le Commerçant, propriétaire du Site. De plus, vous acceptez par le fait même le mode de communication électronique avec le Commerçant pour l’ensemble de vos échanges et que celles-ci rencontrent toutes les exigences d’une communication écrite.
Nous nous réservons l’entière discrétion de refuser de vous servir, d’annuler une commande, de fermer votre compte, de supprimer ou de modifier le contenu du Site ou d’annuler une commande que vous vous soyez conformé ou non aux présentes Modalités et Conditions.
Si vous rencontrez des problèmes avec une commande, contactez-nous le plus tôt possible à l’adresse suivante : c.demers.tangorico@gmail.com
Vente de cours :
Paiement complet demandé au 1er cours en totalité ou en deux versements (50% du total + chèque postdaté 15 jours plus tard). Mode de paiement par chèque ou comptant. Les absences au cours ne sont pas remboursables. Les élèves peuvent reprendre un cours manqué dans un cours offert un autre jour (de même niveau ou de niveau inférieur) en avertissant ses enseignants. Dans le cas où aucune reprise n'est possible, l'élève pourra obtenir un crédit de 10 $ applicable sur un cours privé de 60 minutes. En cas d'abandon seulement, l'élève peut obtenir un remboursement de 50 % pour la portion des cours non suivis s'il en fait la demande avant le quatrième cours de la session. Au-delà de cette période, les cours restants peuvent être repris à la session suivante si le même cours est offert avec un accord de la direction au moment de l'abandon. À noter qu'aucun remboursement ni crédit n'est accordé après le 7e cours.
Veuillez prendre note que les tarifs et les modalités de paiement ou d'annulation et remboursement des cours peuvent varier selon les politiques des organismes ou les villes impliquées.
Tango Rico (Ci-après : le « Commerçant »)
- 178 rue Jean-Talon
- St-Jean-sur-Richelieu
- Québec
- Canada
- 1 (514) 835-6141
- c.demers.tangorico@gmail.com
Confidentialité des renseignements personnels
Veuillez consulter notre politique de confidentialité accessible en pied de page de notre site pour connaitre les façons dont nous recueillons, partageons et gérons vos renseignements personnels.
Les produits et services offerts sont destinés à être vendus aux adultes ayant atteint la majorité à votre lieu de résidence, soit 18 ans dans la province de Québec. En utilisant le Site du Commerçant vous lui représentez et garantissez que vous avez l’âge de la majorité à votre lieu de résidence.
Exactitude des informations
Nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour que toutes les informations diffusées sur notre Site soient sans erreur, mais nous ne pouvons garantir ce fait. Nous pouvons refuser ou annuler une commande contenant un article comportant une description ou un prix erroné. Sauf indication contraire, les prix sont indiqués en monnaie canadienne.
Les produits offerts sur notre Site ainsi que les dates des offres, prix et disponibilités,caractéristiques et spécifications techniques de ces produits sont sujets à révision et changement sans préavis. Il est possible qu’un produit commandé en ligne ne soit plus disponible dans notre inventaire ou qu’il ne puisse être livré en raison d’une situation hors de notre contrôle. Nous procéderons alors à l’annulation de la commande et au remboursement des sommes versées en contrepartie, si c’est le cas.
Votre seul recours en cas de non-conformité de la description d’un produit est de le retourner dans son emballage original aux fins de remboursement, conformément aux dispositions de remboursement qui s’appliquent plus bas.
Inscription et mot de passe
Vous devrez remplir un formulaire d’inscription pour accéder à certaines parties et fonctionnalités du Site du Commerçant. Vous vous engagez à nous fournir des renseignements à jour et véridiques et à maintenir à jour ces informations en tout temps.
Vous vous engagez à protéger la confidentialité de votre nom d’utilisateur et mot de passe ainsi que l’accès à votre ordinateur, afin qu’aucune autre personne ne l’utilise. Vous vous rendez responsable de toutes les transactions effectuées dans votre compte à l’aide de ces informations. Vous devrez nous aviser immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre nom d’utilisateur et mot de passe et de toute atteinte à la sécurité dont vous avez connaissance, et ce dans les quarante-huit (48) heures suivant la connaissance d’une telle situation.
Commentaires
Vous avez la possibilité d’inscrire des commentaires et critiques relatifs au contenu du Site. Vous êtes entièrement responsable des commentaires que vous publiez, nous n’en sommes pas responsables et vous vous engagez à indemniser le Commerçant contre tout dommage découlant de ceux-ci.
Il est interdit de tenir des propos au nom d’autres personnes, de cacher votre identité ou de tenir des propos illégaux, obscènes, menaçants, diffamatoires ou portant atteinte à la vie privée ou à la propriété intellectuelle d’une personne ou constitue des chaînes de lettre, des publipostages ou pourriels.
Nous nous réservons le droit, sans en avoir l’obligation, de modifier les commentaires ou de les retirer, sans explication, et nous n’assumons aucune responsabilité quant à la révision systématique des propos publiés.
Lorsque vous publiez un commentaire, vous donnez au Commerçant le droit non exclusif d’utiliser le nom et le contenu publié, libre de redevances, de façon perpétuelle et irrévocable, de le reproduire, le modifier, l’adapter, le publier, le représenter, le traduire, le diffuser, le communiquer au public et de l’afficher partout dans le monde et sur tout support.
Nous vous demandons de ne publier qu’une seule critique par produit, sauf si vous désirez y apporter des informations nouvelles. Vous vous engagez à ne commenter que les produits que vous avez personnellement essayés en gardant en tout temps un ton respectueux. Il est interdit pour les employés et concurrents des distributeurs et fabricants de publier des commentaires.
Lois applicables
Les présentes modalités sont régies par les lois de la province ou état de Québec ou du pays Canada qui lui sont applicables. De plus, tout recours judiciaire contre le Commerçant doit être intenté devant le district judiciaire dans lequel se trouve la ville de St-Jean-sur-Richelieu.
Erreurs de commande
Dans l’éventualité où vous croyez qu’une erreur s’est produite lors du placement d’une commande, nous vous invitons à nous en aviser sans délai, mais au plus tard dans les 48 heures de sa découverte en nous expédiant un message à l’adresse suivante : c.demers.tangorico@gmail.com et en nous indiquant de façon suffisamment détaillée l’erreur qui a été commise.
Le ramassage en magasin d’un achat effectué en ligne doit se faire durant les heures normales d’ouverture.
Dans ce cas, le risque de perte et le droit de propriété du bien acheté vous sont transférés au moment où vous en prenez possession au magasin.
Politique d’annulation d’échange, de résiliation, de retour, d’échange ou de remboursement
Vous pouvez annuler la commande d’un bien qui ne vous convient pas. Dans ce cas, vous devez nous informer du problème qui vous incite à annuler la commande auprès de notre service à la clientèle et obtenir préalablement un consentement à l’annulation de la commande, des frais de d'administration de 20 dollars seront appliqués.
Vous pouvez demander le remboursement d’un item qui ne vous convient pas. Dans ce cas, vous devez nous informer du problème qui affecte votre produit dans les quarante-huit heures de la réception de ce dernier auprès de notre service à la clientèle et obtenir une autorisation d’échange. Par la suite, vous devez, si requis par le Commerçant, expédier le bien à l’adresse du distributeur, afin d’obtenir un remboursement.
Sous réserve des autres dispositions des présentes, votre demande (de remboursement) (d’échange) (d’échange/remboursement) doit nous parvenir au plus tard 7 jours après la date d’achat.
Si requis par le Commerçant, le produit retourné intact.
Nous n’assumons pas les frais de retour.
Dans tous les cas où un retour de marchandise est requis par le Commerçant, le droit de propriété sur un bien retourné ne lui est transféré que lorsqu’il a été reçu par lui à sa place physique d’affaires.
Clauses pour les cours :
Les absences au cours ne sont pas remboursables. Les élèves peuvent reprendre un cours manqué dans un cours offert un autre jour en avertissant ses enseignants.
En cas d'abandon seulement, l'élève peut obtenir un remboursement de 50 % pour la portion des cours non suivis s'il en fait la demande avant le quatrième cours de la session. Au-delà de cette période, les cours restants peuvent être crédités à la session suivante. À noter qu'aucun remboursement ni crédit n'est accordé après le 7e cours.
Veuillez prendre note que les tarifs et les modalités de paiement ou d'annulation et remboursement des cours peuvent varier selon les politiques des organismes ou les villes impliquées.
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